Ринок праці під час кризи: найбільш популярні професії з високими зарплатами
Завдяки зростанню економіки роботодавці починають збільшувати штат працівників.
Наразі найбільшим попитом на ринку праці користуються робітничі професії, такі як: продавець, секретар, вантажник, охоронець, бармен, офіціант, механік та навіть двірник. Цей попит носить як сезонний характер, так і постійний.
Щоб заповнити дефіцит кадрів, роботодавці йдуть на спрощений відбір працівників. Тобто на роботу можуть прийняти людину без досвіду чи без резюме. Претенденту достатньо лише прийти з документами на співбесіду. Такий крок обґрунтований нестачею робочих рук.
Постійний попит мають працівники інформаційних технологій. З кожним роком людство все більше поглинає сфера IT, відповідно постійно збільшується кількість вакансій, а кваліфікованих працівників не вистачає. Деякі компанії беруть на себе витрати на навчання робочих кадрів, таким чином поповнюючи свій штат.
Українським роботодавцям велику конкуренцію складають країни ЄС, які постійно запрошують на роботу наших співгромадян. Згідно з даними сервісу Jooble, найбільш популярними країнами для українських заробітчан є Польща, Чехія, Німеччина, Литва, Латвія, Фінляндія. Головною перевагою роботи за кордоном є високий рівень заробітної плати. У країнах ЄС найбільш популярними є такі спеціалісти: водії, різнороби, працівники сільського господарства, пакувальники та вантажники. Але цей перелік постійно збільшується.
Наразі прем’єр-міністр України прогнозує зростання реальної середньої заробітної плати за 2021 рік на 13%. Цьому сприяють розвиток економіки, зростання продуктивності праці та дефіцит кваліфікованих кадрів. Також це підтверджує показник середньої заробітної плати по Україні за березень – 13612 грн, який майже на 19% вищий за такий же показник минулого року аналогічного періоду.
Велика конкуренція та гострий дефіцит кваліфікованих спеціалістів на ринку праці, стимулює роботодавців збільшувати заробітну плату та пропонувати працівникам інші бонуси.
Питання та відповіді
Звернення споживачів фінансових послуг – громадян України (далі – споживачів)
розглядаються у порядку, визначеному Законом України «Про звернення громадян» .
Порядок приймання звернень споживачів:
Відповідно до ст.3 Законом України «Про звернення громадян» зверненнями споживачів є
викладені в письмовій або усній формі пропозиції (зауваження), заяви (клопотання) і скарги.
Звернення може бути усним чи письмовим.
Усне звернення викладається споживачем на особистому прийомі або за допомогою засобів
телефонного зв’язку через визначені контактні номери телефонів на веб-сайті Товариства:
https://novikredyty.ua.
Письмове звернення надсилається поштою або передається громадянином до Фінансової
установи особисто чи через уповноважену ним особу, повноваження якої оформлені відповідно
до чинного законодавства. Письмове звернення також може бути надіслане з використанням
мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення).
Звернення може бути подано як окремою особою (індивідуальне), так і групою осіб
(колективне). Звернення (пропозиції (зауваження), заяви (клопотання), скарги), можуть бути:
– надіслані поштою на адресу Товариства: 02002, місто Київ, вулиця Є. Сверстюка, будинок
11;
– надіслані на електронну адресу Товариства: [email protected] ;
– за допомогою засобів телефонного зв’язку, а саме на номер гарячої лінії / довідкового
центру 0 800 301 008 (дзвінки безкоштовні на території України;
– також можливо подати усне звернення до Товариства на особистому прийомі у керівника
Товариства.
При поданні звернення відповідно до ст. 5 Закону “Про звернення громадян” мають бути
дотримані такі вимоги:
а) вимоги до адресата: звернення адресуються Фінансовій установі, її посадовим особам, до
повноважень яких належить вирішення порушених у зверненнях питань;
б) вимоги до форми: у зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце
проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви
скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником
(заявниками) із зазначенням дати. В електронному зверненні також має бути зазначено
електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про
інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні
електронного звернення не вимагається.
Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику з
відповідними роз’ясненнями не пізніш як через десять днів від дня його надходження;
3) вимоги до мови звернення: споживачі мають право звертатися до Фінансової установи, її
посадових осіб українською мовою чи іншою мовою, прийнятною для сторін.
Звернення вважаються опрацьованими, якщо порушені в них питання розглянуті по суті,
вжито необхідних заходів, надано відповідь заявнику в письмовій (електронній) формі, а також
якщо порушені питання зняті з розгляду заявником, про що є його письмове (електронне)
повідомлення.
Порядок і строки розгляду звернень споживачів:
Розгляд пропозицій (зауважень) споживачів.
Згідно до ст. 14 Закону України «Про звернення громадян» Фінансова установа зобов’язана
розглянути пропозиції (зауваження) та повідомити споживача про результати розгляду.
Розгляд заяв (клопотань).
Згідно до ст. 15 Закону України «Про звернення громадян» Фінансова установа, до
повноважень якої належить розгляд заяв (клопотань), зобов’язана об’єктивно і вчасно розглядати
їх, перевіряти
викладені в них факти, приймати рішення відповідно до чинного законодавства і
забезпечувати їх виконання, повідомляти споживачів про наслідки розгляду заяв (клопотань).
Розгляд скарг споживачів.
Згідно до ст. 16 Закону України «Про звернення громадян» скарга на дії чи рішення
Фінансової
установи подається у порядку підлеглості Національному банку України, що не позбавляє
споживача права звернутися до суду відповідно до чинного законодавства, а в разі незгоди
споживача з
прийнятим за скаргою рішенням – безпосередньо до суду.
Термін розгляду звернень споживачів
Відповідно до ст. 20 Закону України «Про звернення громадян» звернення розглядаються і
вирішуються в термін не більше 1 місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують
додаткового вивчення, – невідкладно, але не пізніше 15 днів від дня їхнього отримання.
Якщо в місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, директор
Товариства встановлює необхідний термін для його розгляду, про що повідомляється особі, яка
подала звернення.
При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у зверненні, не може
перевищувати 45 днів. Звернення споживачів, які мають встановлені законодавством пільги,
розглядаються у першочерговому порядку.
Запити народних депутатів України, які надійшли в інтересах громадян розглядаються
протягом 15 днів (депутатське звернення – протягом 10 днів). Якщо запит (звернення) з
об’єктивних причин не може бути розглянуто у встановлений строк, керівник фінансової
установи, зобов’язаний письмово повідомити про це народного депутата запропонувати інший
строк, який не повинен перевищувати одного місяця після одержання запиту (30 днів після
одержання звернення), відповідно до ст. 15, 16 Закону України «Про статус народного депутата
України» від 17.11.1992 № 2790-XII.
Якщо у зверненні не зазначено прізвища, імені, по батькові, місця проживання або суті
порушеного питання, то воно повертається заявнику з відповідними роз’ясненнями в термін не
пізніше як через 10 днів від дня його надходження.
Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а
також те, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає.
Не розглядаються і повторні звернення від одного й того ж споживача з одного й того ж
питання, якщо перше вирішено по суті, а також ті скарги, які подано з порушенням термінів,
передбачених статтею 17 Закону України «Про звернення громадян», та звернення осіб, визнаних
судом недієздатними.
Novi Kredyty отримує знеособлену загальну інформацію за результатами статистичних даних: загальної кількості відвідувань Сайту, кількості відвідувань кожної сторінки Сайту. Ця статистична інформація використовується виключно для оцінки рейтингу Сайту, та подальшого покращення його функціоналу, а також для вдосконалення процесу надання фінансових послуг.
Novi Kredyty здійснює збір та обробку наступних інформаційних даних Користувачів під час користування ними Сайтом:
2.1 даних, що надаються Користувачам як при заповненні реєстраційних анкет Сайту, так і вказані в процесі користування Сайтом;
2.2 cookie файли;
2.3 IP-адреси користувачів;
2.4 параметри та налаштування інтернет-браузерів.
Novi Kredyty заносить дані Користувача до бази персональних даних інтернет-користувачів з моменту першого користування Сайтом, а також постійно на протязі усього періоду користування послугами Novi Kredyty. Строк зберігання даних становить період, протягом якого Користувач користується послугами Novi Kredyty, а також п’ять наступних років після закриття Особистого облікового запису на Сайті та припинення користування послугами Novi Kredyty.
Novi Kredyty здійснює обробку персональних даних Користувача з метою належного надання Користувачу послуг (авторизація, ідентифікація, аутентифікація, відновлення Особистого облікового запису, надсилання інформаційних матеріалів за умови підписки Користувача, відповідей на запити та листування Користувача, а також для інших дій, в яких з’являється необхідність для якісного надання послуг).
Novikredyty використовує знеособлені статистичні дані для таргетингу рекламних та/або інформаційних матеріалів за статтю, віком, тощо; для проведення статистичних досліджень; також може передавати їх будь-якими третіми особами.
Novikredyty має право передати персональні дані чи базу персональних даних, до якої включені персональні дані Користувача, повністю або частково третім особам без повідомлення про це Користувача у таких випадках:
- особам, у ведення, володіння або власність яких передано Сайт;
- особам, що є пов’язаними/афілійованими з Novikredyty;
- новому власнику Novikredyty для оброблення з метою, передбаченою даною Угодою;
- іншим користувачам Сайту (як фізичним, так і юридичним особам), якщо на Сайті передбачено відповідний функціонал.
Під час користування Сайтом на його інтернет-сторінках можуть бути присутні коди інтернет-ресурсів інших осіб, у результаті цього інші особи отримують дані, зазначені у пунктах 2.2, 2.3 та 2.4 даної Угоди.
Такими інтернет-ресурсами інших осіб є:
- системи зі збору статистики відвідувань (наприклад, лічильники LiveInternet, Google Analytics тощо);
- соціальні-плагіни (блоки) соціальних мереж (наприклад, Facebook тощо);
- системи банеропоказів (наприклад, AdRiver тощо);
- інші ресурси.
Клієнтам в Novi Kredyty доступна можливість погашення кредитної заборгованості будь-якими зручними частинами.
Зверніть увагу! Основним правилом залишається виплата кредиту до вказаного в договорі терміну погашення. У разі виплати кредиту частинами відсотки будуть нараховуватись тільки на неоплачену частину кредиту.
Графік платежів 
